Licencias de Alderney

Alderney regula el juego a distancia mediante la Alderney Gambling Control Commission (AGCC), que concede licencias eGambling a operadores de casinos online, apuestas y otras actividades de juego remoto autorizables. La concesión se divide en dos categorías correspondientes a distintas funciones del negocio, cada una con sus propias tarifas. A continuación explicamos qué cubre la autorización, la diferencia entre las categorías 1 y 2, los costes actuales, el proceso de solicitud, los requisitos, la protección del jugador y cómo verificar a un titular. Para conocer otras jurisdicciones, consulta nuestra sección de licencias de casino.

La AGCC es el organismo regulador y sus autorizaciones se aplican específicamente al juego a distancia. Las actividades de juego realizadas desde servidores y plataformas ubicados en Alderney o Guernsey necesitan la licencia AGCC pertinente antes de ofrecerse a los jugadores. Según la categoría concedida, pueden incluir juegos de casino, apuestas y otros productos de juego remoto. El operador no queda autorizado para cualquier forma de juego, sino únicamente para las actividades contempladas en su licencia.

La AGCC publica extractos de su registro de licencias y certificados vigentes, que constituyen la base de la verificación.

El marco de la AGCC incluye dos categorías, y la empresa solicita la que corresponde a su modelo operativo real; no necesariamente ambas.

Licencia eGambling de categoría 1

La licencia de categoría 1 autoriza la organización y preparación de las operaciones de juego: registro y verificación de jugadores, relación contractual de la empresa con ellos y gestión de sus fondos. Es la autorización vinculada a la parte del negocio que trata directamente con el cliente: con quién contrata legalmente el jugador y quién responde por el dinero de su cuenta.

Licencia eGambling de categoría 2

La licencia de categoría 2 autoriza la ejecución de la transacción de juego, incluida la gestión operativa de la plataforma. Cuando corresponda, esta funciona mediante un centro de alojamiento aprobado: es la parte técnica que permite ofrecer juegos, en lugar de la relación contractual con el jugador. Una empresa puede tener la categoría 1, la 2 o ambas, dependiendo de qué funciones asuma directamente.

La estructura de tarifas de la AGCC distingue a los nuevos titulares de las renovaciones. Una empresa sin actividad autorizada previa en Alderney paga 17.500 £ por el primer año de la categoría 1 o 2. Las demás solicitudes nuevas suelen costar 35.000 £, al igual que la renovación de la categoría 2.

La renovación de la categoría 1 funciona de otra manera: depende del rendimiento neto anualizado del juego y comienza en 35.000 £ para el tramo inferior, aumentando por varios niveles de ingresos hasta 400.000 £ para los más altos. Además de la tarifa de licencia, los solicitantes depositan inicialmente 10.000 £ para la investigación y otros importes independientes para la aprobación del sistema de controles internos y los equipos de juego. El coste real de investigación depende del trabajo que requiera la AGCC, de modo que una cifra fija anunciada como «precio desde» no refleja el coste total.

El proceso tiene varias fases. Primero, la empresa debe constituir una entidad registrada en Alderney y publicar un anuncio de solicitud en la Alderney Gazette. Después presenta la solicitud con documentación acreditativa y paga el depósito inicial de investigación. La AGCC examina el plan de negocio, la propiedad, las personas vinculadas y los responsables clave.

Antes de comenzar la actividad comercial, el titular debe conseguir la aprobación del sistema de controles internos, obtener autorización para los equipos de juego y demostrar capitalización suficiente. Cuando haya pagado la tarifa y completado las aprobaciones, la AGCC emite una carta autorizando el inicio de operaciones. El organismo no publica un plazo fijo garantizado: la duración varía, por lo que no conviene confiar en promesas de aprobación en exactamente 60 días.

Además de los pasos de solicitud, la AGCC examina requisitos permanentes: estructura de la empresa y su propiedad, reputación comercial, recursos financieros, personas que desempeñan funciones clave, controles AML/CFT, registro y verificación de jugadores, sistemas internos de control, ensayos de equipos, alojamiento aprobado e informes e inspecciones periódicos una vez autorizada la actividad.

Destaca una obligación financiera concreta: la AGCC exige que la empresa de Alderney mantenga determinadas proporciones financieras de forma continua, no solo al solicitar la licencia. El efectivo debe superar los saldos de jugadores, los activos corrientes deben superar los pasivos corrientes y los activos totales deben superar los pasivos totales al menos en un 25 %. Son pruebas específicas, no una expectativa genérica de «transparencia financiera».

La protección se apoya en varios mecanismos: registro y verificación antes de admitir a un jugador, protección de fondos bajo las condiciones de la categoría 1, sistemas internos de control aprobados, pruebas de los equipos antes de su puesta en marcha, inspecciones continuas y supervisión AML/CFT. La AGCC también inspecciona el principal centro operativo del titular dentro de los doce meses siguientes a la activación de la web y después anualmente, para confirmar que se respetan las condiciones, juegos y controles aprobados.

Nada de esto garantiza retiros rápidos, ausencia de disputas ni que todos los casinos autorizados funcionen siempre de forma segura. Significa que el operador está sujeto a controles continuos definidos, no que los resultados estén asegurados. Los jugadores deben seguir revisando los métodos de pago, las condiciones de retiro y los plazos de cada casino.

La verificación consiste en consultar los datos publicados por la propia AGCC, no en confiar únicamente en un distintivo.

1. Busca la razón social del operador.
2. Abre la sección de licencias y certificados vigentes de la AGCC.
3. Consulta la lista de titulares eGambling.
4. Comprueba la categoría de licencia concedida.
5. Compara los sitios web o dominios indicados con el casino.
6. Verifica que la empresa siga figurando como autorizada.

La AGCC publica un extracto online de su registro con los nombres de las empresas, las categorías de licencia y las webs asociadas a cada titular.

Al comparar ambos reguladores, sus criterios de clasificación son distintos.

La división en categorías 1 y 2 de la AGCC separa la relación con el jugador de las funciones de explotación de la plataforma, mientras que la clasificación B2C/B2B de MGA distingue operadores de proveedores. Ninguna estructura es necesariamente superior: regulan aspectos diferentes.

Alderney autoriza mediante sus categorías eGambling 1 y 2, mientras que Curaçao funciona ahora con el sistema CGA/LOK, en lugar del antiguo esquema de licencias maestras y sublicencias que todavía mencionan algunas páginas. Ambos mantienen procesos propios de solicitud, cumplimiento y sanciones, con verificación pública, pero difieren en qué autorizan, cómo calculan las tarifas y qué controles continuos exigen. Puedes comparar estos y otros sistemas en nuestra sección de licencias de casino.